所謂的環(huán)境檢測(cè)分析，其實(shí)就是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制，工作人員要控制實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的穩(wěn)定性，并且能夠及時(shí)對(duì)異常的現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)判和校正。做好環(huán)境檢測(cè)分析，可以幫助實(shí)驗(yàn)室減少實(shí)驗(yàn)誤差，大幅度提高實(shí)驗(yàn)的精準(zhǔn)度。做好環(huán)境檢測(cè)是實(shí)驗(yàn)人員最基礎(chǔ)的工作，只有確保了環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果合格，才能保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果精準(zhǔn)并且不受外界影響。因此，環(huán)境監(jiān)測(cè)的意義就在于督促工作人員提高工作責(zé)任心和實(shí)驗(yàn)精準(zhǔn)度，減少實(shí)驗(yàn)誤差。

1.2.1 人員要求

在環(huán)境監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)，對(duì)于工作人員最硬件的要求就是必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平，掌握足夠的理論知識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣的專(zhuān)業(yè)人才，才能夠確保環(huán)境監(jiān)測(cè)有效，高效地完成。高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員可以對(duì)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果做出精準(zhǔn)的判斷，而這個(gè)判斷可以直接影響整個(gè)實(shí)驗(yàn)的最終結(jié)果。另外，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作是一個(gè)不斷重復(fù)對(duì)比的過(guò)程，因此對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，除了有專(zhuān)業(yè)能力以外，還要有責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。工作人員必須能夠熟練的操作每一個(gè)監(jiān)測(cè)步驟，不可以簡(jiǎn)化，省略，無(wú)視任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作和步驟。只有這樣才能夠確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)。確保環(huán)境監(jiān)測(cè)符合相關(guān)規(guī)定。

1.2.2 規(guī)章制度的要求

每一個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室都必須具備相應(yīng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)規(guī)章制度，以書(shū)面的形式將環(huán)境監(jiān)測(cè)的每一個(gè)步驟、要求都規(guī)范地記錄下來(lái)，并且要求工作人員認(rèn)真執(zhí)行。整個(gè)規(guī)章制度不僅要包括工作流程，監(jiān)測(cè)方法，儀器使用方法等內(nèi)容，還要明確標(biāo)注數(shù)據(jù)分析和樣本對(duì)照記錄流程。然后要求工作人員必須按照規(guī)定執(zhí)行，做到有據(jù)可查，有規(guī)可依。管理者可以定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，制定獎(jiǎng)懲制度，做到合理處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣也可以讓工作人員時(shí)刻監(jiān)督自己的工作流程，降低失誤率。

1.2.3 儀器設(shè)備要求

實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候需要借助各種各樣的儀器設(shè)備，而不同的儀器設(shè)備有因其用途和性能不同，使用方法和維護(hù)保養(yǎng)方法也不同。因此，實(shí)驗(yàn)室必須將每臺(tái)儀器設(shè)備的使用說(shuō)明和操作手冊(cè)作為重要文件整理、保存好，要求工作人員按照儀器設(shè)備的使用說(shuō)明、操作規(guī)范和相關(guān)的方法標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行操作。工作人員不僅需要掌握儀器的使用方法，還要熟悉儀器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及掌握基本的維護(hù)保養(yǎng)方法，儀器使用人員要能夠做好儀器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，保證儀器能夠正常使用，并且將使用前，使用后的儀器狀態(tài)都記錄成冊(cè)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠更快、更準(zhǔn)確地查清問(wèn)題原因，采取有效的解決措施。

1.2.4 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)選擇

明確工作人員檢測(cè)時(shí)的所用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和用量，由專(zhuān)人做好出入庫(kù)登記，做好標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的核查工作，確保標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)安全有效，不影響檢測(cè)結(jié)果。

之所以要求實(shí)驗(yàn)室的工作人員做好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的質(zhì)量控制，目的就是為了將工作人員的實(shí)驗(yàn)誤差控制在允許的范圍內(nèi)，避免造成巨大的影響。因此，為了確保結(jié)果精準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室的工作人員必須做到以下幾點(diǎn)。

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量控制是整個(gè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量管理的重中之重，管理者必須確保工作人員嚴(yán)格執(zhí)行。在進(jìn)行質(zhì)量把控的過(guò)程中，可以采用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)控制、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部平行樣品比對(duì)以及與外部實(shí)驗(yàn)室平行樣品比對(duì)等措施。通過(guò)上述質(zhì)量控制措施，工作人員分析標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、平行樣品是否符合相關(guān)檢測(cè)要求，判定檢測(cè)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)監(jiān)測(cè)到的樣品平均數(shù)值與外部實(shí)驗(yàn)室的平行樣品測(cè)值進(jìn)行對(duì)比分析，可從數(shù)據(jù)中分析判斷自身的實(shí)驗(yàn)儀器和操作方法是否有問(wèn)題。如果實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部質(zhì)量控制下的數(shù)據(jù)符合要求而與相同實(shí)驗(yàn)室對(duì)比相差過(guò)大，就應(yīng)該及時(shí)檢查實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、試劑、儀器設(shè)備、操作過(guò)程等是否存在問(wèn)題。與相同實(shí)驗(yàn)室對(duì)比后，總結(jié)數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果，最后進(jìn)行匯總報(bào)告，供日后參考。只有不斷與其他實(shí)驗(yàn)室分析，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高整個(gè)工作室的環(huán)境質(zhì)量。

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督是為了保證監(jiān)測(cè)的結(jié)果更加準(zhǔn)確，充分和有效。通過(guò)監(jiān)督員監(jiān)督，可以幫助工作人員規(guī)范工作流程。在監(jiān)督的過(guò)程中，監(jiān)督員要做到合理合法，首先，應(yīng)該明確工作流程，并且編制監(jiān)督文件，將審核標(biāo)準(zhǔn)都明確成書(shū)面內(nèi)容供工作人員參考，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的地方，直接要求相關(guān)工作人員進(jìn)行整改。其次，應(yīng)該明確每個(gè)人的職責(zé)，并且制定工作報(bào)告，簽字總結(jié)，避免發(fā)生問(wèn)題互相推脫。再次，制定年度監(jiān)督報(bào)告，季監(jiān)督報(bào)告和月監(jiān)督報(bào)告，內(nèi)容包括監(jiān)督方式和監(jiān)督內(nèi)容，匯總成文件，總結(jié)整個(gè)流程的通病和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改方案。最后，實(shí)施更新監(jiān)督手冊(cè)，確保高效完成質(zhì)檢工作，將監(jiān)督的結(jié)果做成文件，供工作人員參考比照。監(jiān)督員的監(jiān)督工作在環(huán)境監(jiān)測(cè)的過(guò)程中也是尤為重要的，它不僅可以督促工作人員，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)能力，也能夠減少實(shí)驗(yàn)室的失誤率，避免重大安全事故發(fā)生。

在質(zhì)檢的過(guò)程中，除了環(huán)境監(jiān)測(cè)外，空氣采樣和重金屬監(jiān)測(cè)也尤為重要。在進(jìn)行檢測(cè)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，如果空氣中含有其他成分，很有可以和檢測(cè)樣品發(fā)生反應(yīng)，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)誤差，因此，工作人員要定期為實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行空氣采樣，檢測(cè)空氣中是否含有其他成分，避免失誤發(fā)生。另外，在實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，一些樣品和重金屬也會(huì)發(fā)生反應(yīng)，所以在實(shí)驗(yàn)前，要杜絕一切反應(yīng)源，只有這樣才能夠確保結(jié)果準(zhǔn)確，無(wú)誤差。

4.1.1 內(nèi)部的審計(jì)有缺失

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室是為社會(huì)，為人民群眾服務(wù)的一個(gè)組織，它的宗旨就是確保檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督管理人員應(yīng)該對(duì)檢測(cè)的結(jié)果進(jìn)行反復(fù)確認(rèn)。然而，大部分實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部審計(jì)都存在缺失，管理人員抱有僥幸心理，并沒(méi)有真正的落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制。大多數(shù)時(shí)間都僅僅依靠工作人員的日常工作報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，因此對(duì)于產(chǎn)品的最終結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行有效的掌控，一旦出現(xiàn)問(wèn)題。后果非常嚴(yán)重。

4.1.2 質(zhì)量控制意識(shí)低

產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)都是由工作人員檢測(cè)出來(lái)的，但是由于實(shí)驗(yàn)室管理不到位，過(guò)分依賴(lài)和相信工作人員，而工作人員又過(guò)分相信產(chǎn)品方，導(dǎo)致質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品層出不窮。有些工作人員為了一己私欲，省略簡(jiǎn)化質(zhì)檢流程，最終導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，這類(lèi)事件頻發(fā)的根本原因就是質(zhì)檢人員和實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制意識(shí)過(guò)低，僥幸心理過(guò)高導(dǎo)致的，必須要加強(qiáng)整改力度，避免再有惡性事件發(fā)生。

4.1.3 檢測(cè)數(shù)據(jù)不真實(shí)

由于疏于管理和規(guī)范，導(dǎo)致一部分沒(méi)有職業(yè)道德的工作人員謊報(bào)產(chǎn)品質(zhì)檢數(shù)據(jù)，制造假的質(zhì)檢報(bào)告，而審計(jì)部門(mén)疏于管理和監(jiān)督，縱容了此類(lèi)工作人員的行為。一些不法商家為了獲得衛(wèi)生許可證明，對(duì)質(zhì)檢的工作人員進(jìn)行行賄受賄，一些工作人員面對(duì)利益，喪失了本心。而這些因素都是導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)的原因。

4.2.1 加大對(duì)工作人員的監(jiān)督審查力度，執(zhí)行責(zé)任問(wèn)責(zé)制度

想要避免惡性事件發(fā)生，實(shí)驗(yàn)室必須加強(qiáng)對(duì)工作人員的審計(jì)力度，在人員管理的過(guò)程中，管理者要落實(shí)每個(gè)人的責(zé)任，并且進(jìn)行問(wèn)責(zé)制，出了問(wèn)題，直接找相關(guān)負(fù)責(zé)人解決。對(duì)于工作人員的質(zhì)檢報(bào)告，除了日常的現(xiàn)場(chǎng)檢查外，還要定期實(shí)地抽查，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)于質(zhì)檢結(jié)果，應(yīng)該層層把關(guān)，特別是食品類(lèi)食物，家具類(lèi)食物，一定要實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕不姑息。管理人員應(yīng)該設(shè)立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制，鼓勵(lì)互相監(jiān)督，通過(guò)獎(jiǎng)罰晉升機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

4.2.2 加強(qiáng)質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)測(cè)人員專(zhuān)業(yè)性

為了確保員工的業(yè)務(wù)能力，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該定期培訓(xùn)，不斷提高工作人員的操作水平。檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)于工作人員的業(yè)務(wù)水平要求是非常高的，但是這也并不意味著工作了就過(guò)關(guān)了。定期的培訓(xùn)不僅可以提高工作人員的專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)也能夠讓工作人員意識(shí)到質(zhì)檢的重要性，在培訓(xùn)的過(guò)程中，更加深入的了解自身的職能和責(zé)任。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該對(duì)質(zhì)檢的工作人員做定期的考核，考核內(nèi)容除了熟練的操作外就是職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。只有讓工作人員意識(shí)到工作的重要性，才能提高工作人員的整體素質(zhì)，確保更加準(zhǔn)確，更加公平公正的檢測(cè)產(chǎn)品，不造假，不出錯(cuò)，保證質(zhì)檢的真實(shí)有效。

4.2.3 構(gòu)建質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施

質(zhì)檢工作本身就是一件復(fù)雜繁瑣的工作，為了避免工作人員出現(xiàn)失誤，也為了避免產(chǎn)品商或者消費(fèi)者出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過(guò)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，提前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻糾正調(diào)整。只有做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢工作對(duì)于人民群眾來(lái)講是至關(guān)重要的。因此，只有不斷提升檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督工作，加強(qiáng)管理體系建設(shè)，才能確保質(zhì)檢結(jié)果真實(shí)、有效、精準(zhǔn)。為了避免不合格產(chǎn)品造成的惡性事件再次發(fā)生，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室一定要以身作則，加強(qiáng)管理。本文從環(huán)境檢測(cè)，質(zhì)量控制，空氣采集以及重金屬檢測(cè)分析四個(gè)方面入手，總結(jié)了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室在日常工作中要注意的事項(xiàng)，提出了目前實(shí)驗(yàn)室存在的問(wèn)題以及整改建議，希望可以推動(dòng)日后的質(zhì)檢工作更加順利地進(jìn)行。