服務實驗室是一個對產(chǎn)品故障和缺陷識別的過程。它廣泛使用于一些高質(zhì)量的可靠性平臺中。服務實驗室的設備有助于分析導致終端產(chǎn)品、服務或者系統(tǒng)失敗的根源,以制定糾正措施，有助于下一代產(chǎn)品或其他產(chǎn)品的改善。為了在生產(chǎn)過程中克服故障模式，一旦有關質(zhì)量和生產(chǎn)能力問題的根本原因被確認，服務實驗室設備將被使用。這些儀器包括掃描電子顯微鏡(SEM)、透射電子顯微鏡(TEM)、二次離子質(zhì)譜(SIMS)。

　　服務實驗室市場正處于增長階段。高分辨率質(zhì)譜技術和電子顯微鏡被用于對分析過程進行改進，也推動了傳統(tǒng)顯微鏡和質(zhì)譜技術的快速發(fā)展。此外，半導體、生物技術和制藥行業(yè)的發(fā)展也推進了服務實驗室儀器設備需求的增長。2014年服務實驗室市場為37.5億美元,預計到2020年該市場將達到54.5億美元，2014年到2020年之前復合年增長率為6.45%。預計亞太地區(qū)市場增長最高，由于主要增長預期發(fā)生在本區(qū)域發(fā)展中國家的材料科學領域。

　　北美,歐洲,甚至中國和日本等亞太地區(qū)國家是服務實驗室市場的早期采用者。由于熟練勞動力和早期資本很容易獲得，中國在顯微鏡方面具有很大的潛在市場;由于日益增長的研發(fā)計劃，印度和巴西是未來可預期的市場;此外,這些國家容易獲得資金是一個關鍵的驅(qū)動因素。材料科學是SEM最大的應用領域，其次是工業(yè)領域。

　　有關實驗室服務的主要公司包括： Exponent(美國)、Integrated Service Technology (臺灣), Nanolab Technologies (美國), Chipworks (加拿大)。主要的原始設備制造商(OEM)包括： Hitachi (日本), FEI (美國), JEOL (日本), and Carl Zeiss (德國)。

　　市場預測期間，透射電子顯微鏡和雙光束顯微鏡系統(tǒng)部分預計將推動服務實驗室市場的增長。半導體公司在其R&D及產(chǎn)品全生命周期的不同階段添加新實驗室設備，將推動OEM和服務市場的發(fā)展。然而，對于小公司(特別是半導體、生物技術和制藥公司)，實驗室服務成本過高，導致這些服務的外包以控制成本。這種外包的服務和小型實驗室均會導致整個服務實驗室市場的增長。