伴隨著科學(xué)的發(fā)展,測量技術(shù)也得到巨大發(fā)展,由此給實驗室?guī)砹朔旄驳氐淖兓?。三十年前,理化分析實驗室的特點是手工操作,樣品簡單、數(shù)量少,大量使用試管,每個樣品所檢測的指標、組分較為有限,總體數(shù)據(jù)量少。而如今,一個的理化分析實驗室可能就有幾十臺氣質(zhì),全部智能化操作,樣品變得很復(fù)雜,一個樣品要測試上千個組份,每天都在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)代實驗室管理的“金三角”原則
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這種轉(zhuǎn)變自然而然地給我們實驗室的管理模式帶來了新的挑戰(zhàn),也迫使實驗室必須隨之轉(zhuǎn)型。那么如何應(yīng)對挑戰(zhàn),如何實現(xiàn)向現(xiàn)代實驗室的轉(zhuǎn)變?

現(xiàn)代實驗室已經(jīng)不僅僅是一個簡單的科學(xué)研究實驗室,其被賦予了更多的商業(yè)使命,成為商業(yè)運營的主體。對于現(xiàn)代實驗室而言,在面臨資源危機及激烈競爭的情況下,成本和效率是他們核心競爭力的體現(xiàn)。安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業(yè)務(wù)集團總經(jīng)理Shanya Kane女士認為,“現(xiàn)代實驗室管理的最終目的就是要提高實驗室的效率,而要達到這個目的需要遵循實驗室管理的‘金三角’原則。‘金三角’的三邊分別是流程、技術(shù)及人員,現(xiàn)代實驗室管理者需要從流程的優(yōu)化、先進技術(shù)的應(yīng)用及人員的管理三方面入手,協(xié)同作用才能真正有效地提高實驗室的效率?!?/DIV>
此外,Shanya Kane女士還提及,“實驗室管理者在注重提升實驗室效率的同時,還需重點關(guān)注實驗室測量結(jié)果。測量結(jié)果是我們了解是否達到預(yù)期結(jié)果的唯一根據(jù),數(shù)據(jù)會幫助我們認識問題及了解我們面臨的挑戰(zhàn),例如測量結(jié)果可以反映出儀器是否正常運行,實驗室員工的表現(xiàn)是否優(yōu)異等。而這些都可以更好地指導(dǎo)實驗室管理?!?/DIV>
實驗室管理者需要馬上行動起來,徹底改變實驗室管理模式,以管理企業(yè)的方式管理實驗室,那么你的實驗室才能更具競爭性,也更能改善客戶的滿意度。
從“科學(xué)家”到“實驗室主管”的角色轉(zhuǎn)換
現(xiàn)代實驗室的特質(zhì)要求實驗室管理者也需完成從“科學(xué)家”到“實驗室主管”的角色轉(zhuǎn)換。科學(xué)家主要關(guān)注科學(xué)問題及其細節(jié),關(guān)注的是個人榮譽和目標,而實驗室主管則更多關(guān)注實驗室全局及業(yè)務(wù)發(fā)展,因而實驗室管理者所需具備的基本素質(zhì)也有了延伸和擴展。擁有二十多年實驗室管理經(jīng)驗的安捷倫科技全球能源化工市場經(jīng)理Wayne Collins 博士認為,“實驗室主管首先必須是成功的科學(xué)家,但是作為實驗室主管,他們還需具備良好的溝通技巧、豐富的財務(wù)知識及良好的員工行為管理能力等素質(zhì)。”
在一份現(xiàn)代實驗室主管的職業(yè)描述中,我們可以看到“計劃”、“溝通”及“系統(tǒng)”三個詞出現(xiàn)的頻率非常高,這反映出實驗室主管在管理實驗室過程中所需做的主要工作,在良好溝通的前提下,做好計劃并建立工作流程,讓員工在此工作流程下工作。
實驗室管理者實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換可以通過自學(xué)方式獲得專業(yè)技能,但更應(yīng)該與其他實驗室主管相互交流,分享經(jīng)驗。目前,美國、歐洲、澳洲、非洲及海灣地區(qū)都有相關(guān)的協(xié)會可以提供交流的平臺,以美國實驗室協(xié)會(ALMA)為例,自1980年創(chuàng)立后,ALMA每年都召開會議,實驗室主管就實驗室管理的典型及熱點問題進行深入的探討。此次首屆實驗室管理論壇是安捷倫在中國的一次嘗試 ,希望不久將來中國也有類似的組織關(guān)注實驗室管理。
中國實驗室向現(xiàn)代實驗室“轉(zhuǎn)變”
作為實驗室儀器設(shè)備供應(yīng)商,安捷倫多年前就已經(jīng)關(guān)注到實驗室的變化及實驗室主管的需求,研發(fā)并推出了諸多解決方案。而今天,中國實驗室數(shù)量已高達25000余家,他們在實驗室管理方面還相對落后,急需一些外部的力量加速向現(xiàn)代實驗室的轉(zhuǎn)變,安捷倫愿意并且可以提供幫助。
在上文提及的實驗室管理的流程、技術(shù)及人員方面,安捷倫都有相關(guān)的解決方案可以提供。例如,在上世紀80年代,安捷倫提供的只是一臺儀器,而現(xiàn)在安捷倫提供的是包括儀器、方法、耗材、樣品前處理、數(shù)據(jù)處理、服務(wù)及培訓(xùn)在內(nèi)的完整解決方案。在以技術(shù)改進實驗室工作流程方面,安捷倫也一直在試圖通過新技術(shù)的應(yīng)用來提高實驗的進程,保障儀器設(shè)備的可靠性,盡量降低實驗室的分析成本。
此外, Shanya Kane女士還表示,“在優(yōu)化實驗室工作流程方面安捷倫看到更多的發(fā)展機會,如樣品制備及數(shù)據(jù)處理。安捷倫會持續(xù)對新技術(shù)的投資,因為我們認為這些技術(shù)可以為實驗室?guī)碚嬲膬r值?!?/DIV>
標簽:
安捷倫,中國實驗室
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