“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理論壇”媒體見面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

安捷倫科技公司生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中國(guó)區(qū)化學(xué)分析市場(chǎng)經(jīng)理 何峻先生

　　首先，來自安捷倫科技公司生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中國(guó)區(qū)化學(xué)分析市場(chǎng)經(jīng)理何峻先生介紹到應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的需求，中國(guó)實(shí)驗(yàn)室發(fā)生了巨大的變革，從原先的人工操作分析發(fā)展到現(xiàn)在的智能化操作，樣品復(fù)雜程度、數(shù)量以及分析數(shù)據(jù)也日趨增加。在管理模式方面，也從日常管理逐步轉(zhuǎn)變成更加關(guān)注對(duì)整體操作流程、分析技術(shù)和人員的管理上。

　　何經(jīng)理介紹到2012安捷倫中國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理論壇將重點(diǎn)圍繞實(shí)驗(yàn)室最新發(fā)展趨勢(shì)、最新實(shí)驗(yàn)室管理(包括人員、安全和規(guī)范)，提高實(shí)驗(yàn)室效率，和提高實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)管理水平方面展開探討。邀請(qǐng)了來自美國(guó)食品藥品管理局、美國(guó)藥典委員會(huì)、美國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理協(xié)會(huì)、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、國(guó)家認(rèn)可委以及安捷倫資深管理專家與實(shí)驗(yàn)室管理專家共聚一堂，共同分享實(shí)驗(yàn)室管理的最新趨勢(shì)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范、安全、規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理等熱點(diǎn)話題展開討論。

安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動(dòng)化業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理 Shanya Kane女士

　　隨后，來自安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動(dòng)化業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理Shanya Kane女士介紹了實(shí)驗(yàn)室管理者的業(yè)務(wù)解決方案。

　　Shanya Kane女士首先說到，當(dāng)今實(shí)驗(yàn)室之間存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)間的緊迫、資源的減少、分析技能的短缺、成本/收益的控制以及數(shù)據(jù)分析的瓶頸都是現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室面臨的問題。使得實(shí)驗(yàn)室不僅僅局限于科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，更如同一個(gè)業(yè)務(wù)部門。

　　目前實(shí)驗(yàn)室的管理者最為關(guān)注即如何提高成產(chǎn)效率，這就需要操作流程的優(yōu)化、先進(jìn)的分析技術(shù)以及分析人員操作水平的提高。安捷倫科技能夠提供給實(shí)驗(yàn)室分析儀器、消耗品、服務(wù)、分析方法及數(shù)據(jù)處理這一整套解決方案，從而幫助實(shí)驗(yàn)室提高分析效率，達(dá)到業(yè)務(wù)的成功。

　　Shanya Kane女士表示作為一個(gè)成功的實(shí)驗(yàn)室管理者，更多關(guān)注的應(yīng)該是如何更好的服務(wù)于客戶，從客戶需求的角度出發(fā)管理好實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)，建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)，使得實(shí)驗(yàn)室具備更好的業(yè)務(wù)結(jié)果，以及對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)室成本/收益的控制。

　　安捷倫科技在提升實(shí)驗(yàn)室管理水平方面作出了很多努力。美國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理協(xié)會(huì)(ALMA)成立于1980年，至今30年多時(shí)間里，安捷倫科技始終作為其鉑金贊助商，每年還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)在實(shí)驗(yàn)室管理方面有著突出貢獻(xiàn)的管理者，并授予獎(jiǎng)金3000美元。安捷倫科技還定期舉辦一系列實(shí)驗(yàn)室管理方面的論壇，邀請(qǐng)全球從事實(shí)驗(yàn)室管理的專家進(jìn)行精彩的演講。Shanya Kane女士最后表示安捷倫公司非常榮幸能夠在中國(guó)舉辦第一屆實(shí)驗(yàn)室管理論壇，并希望大會(huì)圓滿成功。

安捷倫科技全球能源化工市場(chǎng)經(jīng)理 Wayne Collins博士

　　來自安捷倫科技全球能源化工市場(chǎng)經(jīng)理Wayne Collins博士向大家介紹了實(shí)驗(yàn)室管理者所應(yīng)扮演的角色。

　　Wayne Collins博士說到許多實(shí)驗(yàn)室管理者首先都是一位成功的科學(xué)家，如何從一位科學(xué)家轉(zhuǎn)變成為成功的實(shí)驗(yàn)室管理者，要具備很多的能力：首先要從整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的全局考慮，具備溝通的能力、行為的管理、績(jī)效的管理以及質(zhì)量管理，同時(shí)還應(yīng)掌握實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展方向以及對(duì)成本/收益的控制，最終達(dá)到實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)目標(biāo)。計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展和溝通可謂是實(shí)驗(yàn)室管理人員能力體現(xiàn)的重點(diǎn)。

　　美國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理協(xié)會(huì)(ALMA)每年舉辦的論壇通過會(huì)議、短期課程、討論組等多重形式提高全球?qū)嶒?yàn)室管理者的能力。論壇討論的主題包括：實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì);實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)應(yīng)如何外包;將“Lean”管理理念(起源于豐田汽車，該理念為在汽車的制造過程中，如何達(dá)到各個(gè)部件之間移動(dòng)的距離最短，即沒有重復(fù)的路線)運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)室中，審核實(shí)驗(yàn)室各個(gè)操作流程之間有無浪費(fèi)的環(huán)節(jié);實(shí)驗(yàn)室的自動(dòng)化和工作效率的提高;如何提升實(shí)驗(yàn)室管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、如何實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度，如何管理大量的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，例如LIMS實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)。

　　除美國(guó)實(shí)驗(yàn)室管理協(xié)會(huì)以外，在澳大利亞、南非、以及海灣地區(qū)都會(huì)定期舉辦實(shí)驗(yàn)室管理論壇，最后，Wayne Collins博士希望中國(guó)實(shí)驗(yàn)室的管理者能夠成立類似于ALMA的組織，并定期舉辦論壇，安捷倫科技也愿意長(zhǎng)期贊助。

　　最后，各家媒體記者針對(duì)全球?qū)嶒?yàn)室發(fā)展趨勢(shì)和遇到的問題等進(jìn)行了提問，幾位經(jīng)理進(jìn)行了詳細(xì)的回答。