質量差距影響市場占有率

　　高端電子測量儀器與國外技術存在一定差距，影響了產品的市場占有率。

　　國內少數(shù)企業(yè)能生產出部分高端電子測量儀器，但由于沒有全面掌握關鍵技術，再加上工藝水平和原材料等方面與國外先進水平存在差距，導致產品在技術水平和質量方面與國外先進水平存在一定差距，影響了產品的市場占有率。

　　國內部分企業(yè)生產的部分中低端電子測量儀器產品(如帶寬1GHz以內，采樣率不超過5Gbit/s的數(shù)字存儲示波器)，有較好的質量和性價比，不僅占據了大部分國內市場，還有相當大的出口量。經過近幾年的努力，這些廠家建立了自己的示波器品牌形象，并把示波器品牌形象輻射到其他產品上，對企業(yè)的發(fā)展起到良好的促進作用。

　　加強培訓提升質量水平

　　協(xié)會組織了與質量相關的培訓，收到了良好效果。

　　我國電子測量儀器企業(yè)規(guī)模一般不大，年銷售額能夠上億元的企業(yè)就算是規(guī)模比較大的企業(yè)。由于電子測量儀器涉及的領域很廣，產品種類比較多，因此，不同企業(yè)的產品往往有較大差別，涉及的關鍵技術也不盡相同。

　　中國電子儀器行業(yè)協(xié)會把加強電子測量儀器行業(yè)的共性技術培訓作為近幾年的工作重點之一。近年來，協(xié)會與理事長單位中國電子科技集團41所合作，組織了與質量相關的電磁兼容、防靜電和可制造性設計技術3個專題6場培訓，共計有幾十個單位、近千名技術人員參加，收到了良好效果。

　　品牌建設工作的主體是企業(yè)，協(xié)會在該項工作中可以起到輔助作用。由于歷史原因，協(xié)會至今沒有開展評比、評獎相關工作。協(xié)會希望能夠組織電子測量儀器行業(yè)內最具權威性的評比、評獎活動，當然這些工作需要在政府支持、協(xié)會自身努力和一段時間積累的基礎上進行。

　　多措施加快質量品牌建設

　　品牌建設是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)要做長期細致的工作。

　　品牌建設是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)在產品質量、技術水平、服務等多個方面要做長期細致的工作。

　　(一)加強宣傳培訓，優(yōu)化生存環(huán)境。針對企業(yè)，需要進行誠信、質量以及其他方面的教育，其中很重要的一點是要讓我們的企業(yè)有做成百年老店的信念，并且政府要為企業(yè)成長為百年老店提供更好的環(huán)境，給企業(yè)家信心，否則企業(yè)家是不會注重企業(yè)誠信、產品質量和品牌建設工作的。

　　(二)建立權威性的評比、評獎機制。最近幾年，國內各種評比、評獎太多、太濫，缺乏權威性，授予的獎項用戶不認可、企業(yè)不重視，沒有真正地對企業(yè)品牌建設和宣傳工作起到有效的推動作用。在這種情況下，首先，我們需要清理目前過多的評比、評獎，大規(guī)模地減少獎項的數(shù)量和種類;其次，建立并維護好有權威性的評比，使這些評比獎項被企業(yè)和用戶認可，并對企業(yè)品牌建設工作能夠起到重要的促進作用。

　　(三)大幅提高對優(yōu)質產品的支持力度。不同激勵機制可以引導企業(yè)采取不同的運營策略。為了加強我國企業(yè)的質量品牌建設，可以考慮對獲得權威評比獎項的產品予以大幅降低稅收的優(yōu)惠政策，相信在類似激勵機制的引導下，一定能夠改變企業(yè)的運作模式，促使他們把多出精品作為一項重要工作來抓，使企業(yè)能夠生產出更多的優(yōu)質產品。

　　(四)加大對海外市場開拓工作的補貼力度。開拓海外市場，可以降低企業(yè)在國內市場競爭的激烈程度，對行業(yè)發(fā)展有利。因此，促進國內知名企業(yè)走出國門，是一項對行業(yè)發(fā)展有著重要意義的工作，需要大力支持。具體可以考慮加大出口退稅力度，同時加大對企業(yè)參加海外展覽等相關工作的補貼力度。

　　質量品牌建設企業(yè)案例

　　中國電子科技集團公司第41研究所

　　該所是國內電子測量儀器產品涉及門類較廣的企業(yè)，其中以微波毫米波儀器最為突出。41所在提高產品質量方面有一套比較完整的做法。一是優(yōu)化流程。通過對溫度、濕度、防塵、防靜電等條件的改造，使生產環(huán)境嚴格符合軍用測試儀器的要求。二是質量管理創(chuàng)新。由所長親自掛帥，主管副所長任執(zhí)行總指揮，層層建立落實責任制，推出精品工程，提升了產品質量水平。三是質量文化建設工作。41所把產品質量的內涵擴展為廣義質量概念，從生產加工延伸到科研、生產、使用和服務的全過程管理，從以檢驗為主轉變?yōu)橐灶A防為主，從質量部門單一負責，轉變?yōu)楦髀毮懿块T按質量職能分工。四是質量隊伍建設。針對重點工程項目，41所建立以質量部長作為項目質量主管的“三師”系統(tǒng)，形成了激勵型的質量考核機制。五是完善售后服務機制。41所建立完善的客戶體驗中心和維修保障體系，開設800免費電話、電子郵箱為客戶提供技術支持，并在北京、上海、西安、成都、深圳5大城市設有辦事處，技術人員隨時對用戶進行上門巡訪。

　　天津市德力電子儀器有限公司

　　該公司電子測量儀器產品在國內廣電領域占有70%的市場份額。德力從1994年開始，組建了4支現(xiàn)場巡回校準服務隊伍，年行程超過12萬公里，為客戶提供免費校準服務。測量儀器年度校準是保障儀器正常應用的必需工作，德力每年都會對國內重點客戶實行上門免費校準服務，并為用戶更換電池等耗材，保證儀器正常應用，為用戶提供了很大便利。如果按計量每臺儀器500元的最低收費標準計算，僅此一項德力每年可為用戶直接節(jié)省5000萬元以上。

　　江蘇綠揚電子儀器集團有限公司

　　該公司的示波器產品在國內占有相當?shù)氖袌龇蓊~。公司很重視品牌的宣傳推廣工作，在電視、報刊、網絡、戶外等多種媒體上做產品宣傳，并多次參加中國電子展、全國高教儀器設備展、慕尼黑電子展、香港電子展等國內外知名展會，全方位、多角度地宣傳綠揚產品，同時建立起良好的品牌形象。

　　石家莊數(shù)英儀器有限公司

　　該公司的時間頻率計量測試儀器在國內同類產品中技術水平領先。在質量品牌建設工作中，公司堅持定期組織全國時頻專業(yè)技術交流會，邀請國內時頻領域技術的權威授課，促進行業(yè)內技術交流，推廣公司新產品，樹立公司品牌形象。公司定期走訪用戶，解決用戶在使用中的疑難問題，提供專業(yè)技術指導，并為用戶提供系統(tǒng)解決方案的一攬子服務。