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銷售的好與不好

   2011-08-30 價(jià)值中國作者:唐崇健836

    銷售是企業(yè)活動(dòng)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,它與研發(fā)設(shè)計(jì)是構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)啞鈴型結(jié)構(gòu)的兩頭,是企業(yè)騰飛的兩個(gè)翅膀。很多企業(yè)往往是成于銷售,也是敗于銷售。為什么?我們處于銷售中,卻容易為銷售所困。以至于在更多時(shí)候難以分清好壞。好的東西,看似好,但不一定真的好,眼前好,但不一定將來好。我們應(yīng)該走出這樣的誤區(qū)。

    一、做大不一定好,穩(wěn)健才是最好

    將市場(chǎng)這塊蛋糕不斷做大是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),是一味地做大還是穩(wěn)健地做大?我們應(yīng)該做出理智地選擇。做銷售,風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)要擺在第一位。但事實(shí)上,我們更多時(shí)候在強(qiáng)調(diào)數(shù)字的增長,卻容易忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在。如果通過放大風(fēng)險(xiǎn)的方式將數(shù)字做大,這并非是一件難事,但最終會(huì)變成難事;而能夠穩(wěn)健地做大,并非是一件易事,但最終會(huì)變成一件易事。這就要求我們選擇優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)和客戶去做。

    二、固守不一定好,創(chuàng)新才是最好

    開辟一塊市場(chǎng),我們往往會(huì)采取過去的思維方式以及銷售方式固守,而最后市場(chǎng)并不能隨我們所愿守得住。其實(shí)根本就沒有固若金湯的市場(chǎng),因?yàn)榄h(huán)境總是在變,市場(chǎng)總是在變,我們的成本、技術(shù)以及營銷模式要不斷推陳出新,永遠(yuǎn)想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的。對(duì)于銷售來說,只有進(jìn)攻才是守住陣地、擴(kuò)大戰(zhàn)果的最好方式。

    三、暴利不一定好,信譽(yù)才是最好

    不可否認(rèn),銷售是為了追求利潤最大化。什么是最大?利潤最高就是越成功的銷售嗎?并非如此。你要知道,產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值依靠客戶實(shí)現(xiàn),而不是依靠暴利。暴利只有一次,客戶的購買卻有無數(shù)次,你是要一次還是要無數(shù)次。因此,我們必須將客戶放在第一位,讓客戶贏在超值,我們贏得利潤,外加信譽(yù)。暴利就像一次性引爆的核彈,會(huì)毀掉市場(chǎng)的未來;而信譽(yù)卻是為企業(yè)提供不竭能量的核電站,會(huì)獲得更大的市場(chǎng)。

    四、擅長不一定好,平衡才是最好

    很多企業(yè)往往依靠某一個(gè)或某一類所謂的“拳頭”產(chǎn)品做市場(chǎng)的敲門磚。在某一個(gè)時(shí)期內(nèi)活的很滋潤。但任何產(chǎn)品都有生命周期,要認(rèn)識(shí)擅長的潛臺(tái)詞就是單一,什么好賣賣什么,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力維系在一個(gè)產(chǎn)品上會(huì)變得很危險(xiǎn)。而銷售的成功在于把握全局的能力,以及做到需求的互補(bǔ),東方不亮西方亮。我們要不斷的發(fā)展和平衡市場(chǎng),要確保市場(chǎng)需求、產(chǎn)品品種、生產(chǎn)能力的平衡。現(xiàn)在為未來的發(fā)展負(fù)起責(zé)任。

    銷售的好與不好,我們要好好把握。

 
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